Kommunikation mit Outlook

Zielgruppe:

Teilnehmer ohne Vorkenntnisse oder um Grundkenntnissen zu verfestigen

Inhalte:

  • Die Arbeitsoberfläche
    • Menüs und Symbolleisten
    • Der Navigationsbereich
    • Der Lesebereich
  • Arbeiten mit Outlook
    • Nachrichtenaustausch per E-Mail
    • Standardansicht im E-Mail-Modul
    • Nachrichten lesen und beantworten
    • Kontakte eingeben und pflegen
    • Termine eintragen und verwalten
    • Aufgabenliste erstellen
    • Notizen erstellen
  • Nachrichten empfangen und versenden
    • Nachrichten beantworten und weiterleiten
    • Nachrichten kennzeichnen
    • Hyperlinks und Anlagen öffnen
    • Nachrichten mit Anlagen versehen
    • Zustelloptionen
    • Signaturen erstellen
    • Netiquette bei der Kommunikation
    • Sicherheitstipps (Umgang mit Spam, Anlagen…)
    • Sicherheitseinstellungen beim Nachrichtenempfang
  • Mit dem Adressbuch arbeiten
    • Adressbücher in Outlook
    • Verteilerlisten erstellen
    • Standardeinstellungen im Adressbuch ändern
  • Ordnerverwaltung
    • Eigene Ordner anlegen
    • Elemente kopieren, verschieben, löschen und wiederherstellen
    • Regelassistent
  • Hilfefunktion nutzen

Weitere Informationen

  • Dauer: 24 Unterrichtseinheiten a 45min
  • Kosten: auf Anfrage
  • Termine: auf Anfrage
  • Abschluss: QCW-Zertifikat
Seminarnummer: WBC-30