Kommunikation gestalten

Zielgruppe:

Interessierte, die ihre Kommunikation im beruflichen wie privaten Kontext verbessern möchten

Inhalte:

Sensibilisierung und Anleitung für eine erfolgreiche Gesprächsführung

• Basis der Kommunikation
• Kommunikationsmodelle
• Fragetechniken
• Killerphasen erkennen und vermeiden
• Bedeutung von Körperhaltung, Mimik und Gestik
• Ursachen von Konflikten
• Rollenspiele

Ihr Nutzen:

• Sie lernen, welche Rolle Informationsverarbeitungsprozesse im Gehirn für die Kommunikation spielen.
• Sie erfahren, wie unterschiedliche Informationsverarbeitung zu unterschiedlichen Sichtweisen führen kann und wie Sie dies für die effiziente Zusammenarbeit nutzen.
• Sie entdecken, wie bewusstes Wahrnehmen als Grundlage für tieferes Verständnis genutzt werden kann, um ein wertschätzendes Miteinander zu fördern.
• Sie lernen durch bewusste Wahrnehmung, herausfordernde Kommunikation und Konflikte differenziert zu entschlüsseln und konstruktiv zu lösen.

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